Récemment, l'application Alipay a été améliorée pour prendre en charge 16 langues, aidant ainsi les touristes étrangers à parcourir la Chine uniquement avec leur téléphone. Ces langues incluent le français, l'allemand, l'italien, l'espagnol, le portugais, l'arabe, le russe, le turc, le malais, l'indonésien, le thaï, le coréen, le japonais, le vietnamien, ainsi que le chinois et l'anglais déjà présents.

Prenons l'italien comme exemple. Après cette mise à niveau des services, les touristes italiens en voyage en Chine téléchargeront une version d'Alipay en italien. Lors des paiements, que ce soit en mode "scanneur" (scanner le QR code du commerçant) ou "scanné" (montrer leur QR code pour être scanné par le commerçant), l'interface sera en italien. En dehors des paiements, les services couramment utilisés par les étrangers en voyage, tels que la réservation d'hôtels, peuvent être traduits en italien en un clic grâce à l'outil de traduction intégré à Alipay.

Sous la direction et le soutien de la Banque du Peuple de Chine et de l'Administration des devises étrangères, Alipay a collaboré étroitement avec NETUNION, la Banque de Chine, la Banque d'Industrie et de Commerce de Chine, ainsi qu'avec portefeuilles électroniques étrangers, pour être la première à proposer deux solutions de paiement mobile aux touristes étrangers : la carte étrangère liée à Alipay (télécharger l'application Alipay et y lier une carte bancaire étrangère) et l'utilisation de portefeuilles électroniques étrangers pour payer par QR code Alipay (utiliser directement un portefeuille électronique étranger pour scanner le QR code Alipay). Cela permet aux touristes étrangers d'utiliser leurs cartes bancaires étrangères des principales banques internationales avec Alipay et de payer facilement par scan. De plus, Alipay a été la première à tester et à mettre en place une fonction de petits montants sans authentification, améliorant et optimisant les limites de transactions pour les touristes étrangers. Elle supporte désormais les utilisateurs de 12 portefeuilles électroniques étrangers provenant de 9 pays et régions pour payer par QR code Alipay en Chine. Sur la page d'accueil d'Alipay, les touristes étrangers peuvent accéder à un vaste choix de services pratiques pour le voyage, notamment la traduction en ligne en 16 langues, les réservations de taxis, d'hôtels, d'entrées pour les sites touristiques, l'accès aux transports en commun, la location de chargeurs portables, la consultation des taux de change, etc., disponibles immédiatement après un clic. Ces améliorations pour les paiements des touristes étrangers et l'enrichissement des scénarios d'utilisation contribuent également à aider les sites touristiques, les quartiers commerçants et les villes à devenir des références internationales.

Le fait de parcourir la Chine uniquement avec un téléphone est devenu une nouvelle tendance pour les touristes étrangers. Les données d'Alipay indiquent que le montant des dépenses des touristes étrangers utilisant Alipay a augmenté de 8 fois au premier semestre de cette année. Récemment, Alipay a lancé une nouvelle expérience "Toucher" : simplement toucher l'appareil de paiement du commerçant pour effectuer rapidement le paiement, améliorant l'expérience des touristes étrangers.