Le Musée du Palais de Chine, également connu comme la Cité Interdite construite il y a près de 600 ans, est devenu soudainement « l'attraction en ligne » grâce aux efforts de promotion de ses produits culturels.

Alors que certains pensaient que le personnel de la Cité Interdite se concentrait seulement sur leurs professions, en fait les employés espèrent également exposer publiquement leurs recherches.

Selon Shan Jixiang, directeur du Musée du Palais, en 5 ans, seulement 30% de la superficie totale de la Cité Interdite a été ouverte au public. Au cours des dernières années, ce chiffre est passé à 76%. Puis d'ici 2020, 80% des terrains du palais devraient être accessibles aux visiteurs.

Le musée a établi 495 panneaux indicateurs, avec l'apport de 1400 nouvelles chaises. Le palais a supprimé 11 200 mètres carrés de ses bâtiments temporaires et lancé des sources de lumières froides dans les halls ouverts.

De plus, le site a ouvert une boutique sur la plate-forme d'e-commerce Taobao, pour la vente des produits connexes. Démarrant notamment une auto-promotion via de nouveau médias, publiant des articles pour promouvoir la culture des lieux. Une action qui contre toute attente a retenu l'attention des internautes par son style humoristique et son contenu plutôt intéressant.

Le musée a créé plus de 7 000 produits culturels en 2015, réalisant au premier semestre un volume de vente de 700 millions de RMB (106 millions de dollars), un chiffre bien supérieur à celui de l'année précédente.

Avec un nouveau record en 2016, proposant 8 700 types de produits, avec un chiffre d'affaires de plus de 1 milliard de yuans.

Dans le même temps, le musée a créé plusieurs applications mobiles, dont l'une a vu plus de 200 000 téléchargements en seulement deux semaines après sa sortie en 2013.

Depuis 4 ans, ne ménageant pas ses efforts le Musée du Palais s'est rapproché du public.

Au mois de novembre, un total de 18 529 calendriers thématiques du Musée du Palais ont été vendus en ligne. Un résident ayant confié que cet achat était devenu pour lui une routine.

Un programme de promotion qui a également porté ses fruits. En 2012, le musée a accueilli 15 millions de touristes. Bien que le quota quotidien ait été fixé à 80 000, le nombre total des visiteurs est en constante augmentation, avec 16 millions l'année dernière.

En 2016, le musée a conclu un accord avec sept pays, à savoir l'Egypte, l'Inde, l'Irak, l'Iran, la Grèce, l'Italie et le Mexique, pour proposer une relation harmonieuse interpersonnelle et privilégier la relation entre l'homme et la nature.

Cependant, Zhang Hongwei, directeur du Palace Museum Research Institute, a indiqué que la gestion du musée restait sereine dans la popularité croissante pour maintenir suffisamment de liberté pour la recherche.